■ コスタクルーズが贈る 2つのキャンペーン ■
– 予約期間:2020年 2月01日(土)~ 10月24日(土)
– 対象出航日:2020年4月6日(月)~ 10月25日(日)出航の全ての日本発着クルーズ
– 対象キャビン
〇プランA my first プラス:全てのキャビンカテゴリー
〇プランB my first ベーシック:内側(IV)、海側(EV)、バルコニーキャビン(BV)
– 選べる2つのプラン
【my first プラス(プランA)】
・ドリンクパッケージ付き
・メインダイニング及びブッフェレストラン
・満足保証スキームを含みます。
【my first ベーシック(プランB)】
・ドリンクパッケージは付きません。
・メインダイニングでのお食事は含まれておりません。
・満足保証スキームを含みます。
・予約後すぐに取消料が発生いたします。
①ドリンクパッケージについて
(my first プラス/プランAのみ)
キャビンタイプにより、下記の異なるドリンクパッケージが付帯します。
– クラシックキャビンのお客様(内側・海側・バルコニークラシック / IC・EC・BC)
ドリンク@ミール ドリンクパッケージ “Pranzo and Cena”
内容:お食事の際に限られたレストラン
時間中のみ特定のドリンクが飲み放題になります。
ランチ、ディナータイムのメインレストランとビュッフェ及び
有料レストランでご利用いただけます。
船内の “Pranzo and Cena” ドリンクメニューに記載のドリンクが対象となります。
– プレミアム、デラックス、スイートキャビンのお客様
(内側・海側・バルコニープレミアム、バルコニーデラックス、すべてのスイート)
オールインクルーシブ ドリンクパッケージ “Brindiamo”
内容:すべてのレストランやバーで営業時間中特定のドリンクが飲み放題になります。
船内のBrindiamoドリンクメニューに記載のドリンクが対象となります。
②満足保証スキームについて
ご予約いただいた満足保証対象のクルーズ旅行の内容にご満足いただけない場合、下記条件のもと手続きをいただいた場合、
クルーズ代金(*)を全額返金させていただきます。(*船内チップ、港湾税、諸税は除く)
1.旅行内容にご満足いただけない場合出港後24時間以内に、ゲストサービスデスク(フロント)にその旨お申し出いただきます。
2.次の下船可能な港*1にて、お客様には同室同伴者の方と共に下船いただきます。
そこからご自宅までの交通費はお客様ご自身の負担となります。下船が返金の条件となっております。
3.下船後、お客様から一週間以内に満足保証適用依頼のご連絡をください。
4.後日、クルーズ代金を全額返金させていただきます。
*1:下船可能な港とはカボタージュが回避でき、且つ下船可能な港となります。
運行上下船可能な港となり、状況や便によってどこになるかは変更となる可能性があります。
※返金させていただくのはクルーズ代金のみ。サービスチャージ、港湾税、船内有料サービス等、
ご利用されている場合それらは返金となりません。
キャンセル料規定 Cancellation Policy
○my first プラス(プランA)(出港日前日から起算)
出港日の89日~57日前:代金の20%
出港日の56日~29日前:代金の50%
出港日の28日~15日前:代金の75%
出港日の14日前以降および無連絡不参加:代金の100%
○my first ベーシック(プランB)(出港日前日から起算)
予約完了後から出港日の120日前まで:代金の20%
出港日の119日~90日前:代金の50%
出港日の89日~75日前:代金の75%
出港日の74日前以降および無連絡不参加:代金の100%