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プリンセス・クルーズ ご予約からご出発まで

プリンセス・クルーズ

 ①お申込み


まずはキャビン(客室)を仮予約
プリンセス・クルーズでのクルーズ代金は価格変動制です。(日本発着クルーズを除く)
ご予約時がクルーズ代確定となります。

<ご予約に際して>
・ご希望のコース、出発日、キャビンカテゴリー、料金プラン
お申込みフォームよりお願いいたします。
・出発までの期間により、最長7日間キャビンを確保ができます。
 お問合せ時に仮予約時期をご案内いたします。
・仮予約では取消料はかかりません。
・お申込金をいただくことで、正式ご予約となります。

※料金プラン…①プリンセス・スタンダード ②プリンセス・プラス ③プリンセス・プレミアを選択
詳しくは料金プランのご案内をご覧ください。

<クルーズ代金>
クルーズ代金は、2名で1室を利用する場合の1名あたりのクルーズ代金です。(日本円表記)
※1・3名様で1室ご利用のクルーズ代金は、コースにより異なりますのでお問合せください。

<クルーズ代金に含まれないもの>
政府関連諸税:コースにより金額が変わり、クルーズ代金と同時にご請求いたします。
船内チップが別途必要で、乗船後の船内清算となります。
・スイートのお客様:お一人様/1泊 $18-
・プレミアム・ジュニアスイート、ジュニアスイートのお客様:お一人様/1泊 $17-
・その他お客様:お一人様/1泊 $16-

 ②正式予約


仮予約期間中にご予約確認書、ご請求書をお送りいたします。
お申込金をご入金いただきますと正式予約となります。
お申込金:クルーズ代金の20% 日本円でのお支払いとなります。

<プリンセス・クルーズ キャンセル料規定>
■海外発着クルーズ(6泊以下)
・乗船日の前日より起算して60日以前:無料
・乗船日の前日より起算して59日前~45日前:予約金相当
・乗船日の前日より起算して44日前~15日前:総代金の50%
・乗船日の前日より起算して14日前~8日前:総代金の75%
・乗船日の前日より起算して7日前以降:総代金の100%

■海外発着クルーズ(7泊以上)
・乗船日の前日より起算して90日以前:無料
・乗船日の前日より起算して89日前~60日前:予約金相当
・乗船日の前日より起算して59日前~29日前:総代金の50%
・乗船日の前日より起算して28日前~15日前:総代金の75%
・乗船日の前日より起算して14日前以降:総代金の100%

■日本発着クルーズ
・出発日の前日から起算して90日以上前:無料
・出発日の前日から起算して89日~57日前:予約金相当
・出発日の前日から起算して56日~29日前:総代金の50%
・出発日の前日から起算して28日~15日前:総代金の75%
・出発日の前日から起算して14日前以降:総代金の100%

※同室の3人目、4人目を含む全てのお客様に取消料をお支払いいただきます。
※クルーズに先行してホテル、ツアーなどの手配をプリンセスクルーズにお申込みの場合、
 そのご利用日が出発日となります。
※期間限定の特別プロモーションのクルーズ及びツアーの場合は上記の条件とは異なります。
※取消後のご返金はプリンセスクルーズ本社より払戻手続きが完了した後となります。
※パスポートはクルーズ終了時(下船日)より6ヶ月以上の残存期間が必要です。
※訪問国によってはビザの取得が必要となる場合がございますので事前にご確認ください。

 ③海外旅行保険・クルーズ取消特約のご加入検討


万が一の時の為、海外旅行保険ご加入を強くおすすめいたします。
海外旅行保険にセットとしてお申込みいただける「クルーズ旅行取消費用補償特約」をお取扱しております。詳細はお問合せ下さい。

 ④残金のお支払い


■海外発着クルーズ
・6泊以下:ご出発の60日前まで
・7泊以上:ご出発の90日前まで
■日本発着クルーズ
・ご出発の90日前まで

※取消料が発生する日以降の予約については、予約確認後24時間以内となります。
※残金はクルーズ代金からお申込金を差し引いた額です。

 ⑤乗船手続き
乗船前までにお客様ご自身で設定いただきたい項目
① メダリオン・クラスのアプリをダウンロード
② ダイニングの設定とご予約(ダイン・マイウェイ)
・メインダイニングの夕食時間を設定
・スペシャリティレストランの予約
・アレルギー・特別食の登録
④ 寄港地観光(ショアエクスカーション)の事前予約
③ 乗船に必要な情報の登録と設定(オーシャンレディ)
 メダリオン・クラスアプリで、乗船手続きを完了することで、チェックイン時に待機時間の少ない
 「グリーンレーン(優先レーン)」をご利用いただくことができ、スムーズに乗船できます(推奨)。
 必須項目を満たしていない場合は、ブルーレーンのご利用となり、不足項目について、
 その場で確認させていただく必要があるため、ご乗船までにお時間がかかります。
⑤ バゲージタグ(荷札)の印刷

プリンセス・クルーズ 乗船手続きガイド
 ⑥乗船券(オーシャン・アクセス・パス)
オーシャン・アクセス・パス ※(二次元コード)の準備
オーシャン・アクセス・パスは従来の乗船券(Eチケット)の代わりになるものです。
メダリオン・クラスアプリより取り出すことができます。

※二次元コードは乗船時に必要となります。当日お持ちになるデバイスで表示ができる状態にしてご用意ください。
※クルーズ以外にも、航空券、ホテル、送迎車、ガイド等お取り扱いしております。

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リージェント・セブンシーズ ご予約からご出発まで

リージェント・セブンシーズ・クルーズ

 ①お申込み
まずはキャビン(客室)を仮予約
リージェント・セブンシーズのクルーズ代金は、コースの混み具合による価格変動制です。
ご予約時がクルーズ代確定となります。

<ご予約に際して>
・ご希望のコース、出発日、キャビンカテゴリー
お申込みフォームよりお願いいたします。
・出発までの期間により、最長7日間キャビンを確保ができます。
・仮予約では取消料はかかりません。
・お申込金をいただくことで、正式ご予約となります。

<クルーズ代金>
クルーズ代金は、2名で1室を利用する場合の1名あたりのクルーズ代金です。(米ドル表記)
※1名様で1室ご利用のクルーズ代金は、200%となります。
※3名様で1室ご利用のクルーズ代金は、3人様目が50%となります。

<クルーズ代金に含まれているもの>
リージェント・セブンシーズは、オールインクルーシブ。
クルーズ代金には、ポートチャージ、政府関連諸税、船内チップ、アルコールを含むお飲み物代、エクスカーションが含まれます。

<仮予約の期間>
・出航日より120日以前…7日間の仮予約ができます。
・出航日より120~91日…3日間の仮予約ができます。
・出航日より90~31日…24時間の仮予約ができます。
・出航日より30日以降…仮予約の期間はなく、正式申込みとなります。

※パスポートはクルーズ終了時(下船日)より6ヶ月以上の残存期間が必要です。
※訪問国によってはビザの取得が必要となる場合がございますので事前にご確認ください。

 ②正式予約
仮予約期間中にご予約確認書、ご請求書をお送りいたします。
お申込金としてクルーズ代金の15%をご入金いただきますと正式予約となります。

お申込金…お支払いは原則として日本円でのお振込となります。
為替レートは請求書発行日のみずほ銀行のキャッシュセリングレートが適用となります。
※クレジットカード(ビザ、マスター、AMEX)でもお支払いいただけます。
 リージェント・セブンシーズ本社からの「直接決済」となります。
・お取消し返金時期は、リージェント・セブンシーズ本社より払戻手続きが完了した後となります。
※ご返金のレートは、その時点のみずほ銀行TTBレートとなりますので、お支払い時の日本円金額に対し増減する場合がございます。

<キャンセル料規定>
■14泊15日までのクルーズ
出航の121日前まで:$100-
出航の120-91日前まで:クルーズ代金の15%
出航の90-61日前まで:クルーズ代金の50%
出航の60-31日前まで:クルーズ代金の75%
出航の30日前以降:クルーズ代金の100%

■15泊16日以上のクルーズ
出航の151日前まで:$100-
出航の150-121日前まで:クルーズ代金の15%
出航の120-91日前まで:クルーズ代金の50%
出航の90-76日前まで:クルーズ代金の75%
出航の75日前以降:クルーズ代金の100%
※クルーズ会社既定の取消料とは別に弊社取扱手数料として、お一人様:$100-ご請求いたします。

 ③海外旅行保険・クルーズ取消特約のご加入検討
万が一の時の為、海外旅行保険ご加入を強くおすすめいたします。
海外旅行保険にセットとしてお申込みいただける「クルーズ旅行取消費用補償特約」をお取扱しております。詳細はお問合せ下さい。

 ④残金のお支払い
残金は出航の120日前(15泊以上は150日前)までにお支払いください。
※残金はクルーズ代金からお申込金を差し引いた額です。
※換算レートはみずほ銀行キャッシュセリングレートを適用いたします。

 ⑤船内サービスの手配
リージェント・セブンシーズ・クルーズ アカウントの作成
アカウント作成後、ご自身で以下の予約することができます。
弊社でサポートいたしますのでご安心ください。

<スペシャリティレストランの予約>
リージェント・セブンシーズでは、メインダイニング、ビュッフェレストラン以外にもスペシャリティレストランがあり、
クルーズ代金に含まれております。客室カテゴリーにより予約開始時期が異なります。

事前予約 スペシャリティレストラン
– プライム7(ステーキ&シーフード):スプレンダー、エクスプローラー、ボイジャー、マリナーで営業
– シャルトリューズ(フランス料理):スプレンダー、エクスプローラー、ボイジャー、マリナーで営業
– パシフィック・リム(アジア料理):スプレンダー、エクスプローラーで営業

・コンシェルジュ・スイート以上:出航の90日前~7日前
・スーペリア・スイートまで:出航の75日前~7日前
※スペシャリティレストランは、残金のお支払い完了後にご予約いただけます。

<エクスカーション(寄港地観光)のお申込み>
船会社主催のエクスカーション(英語ガイド)の事前予約ができます。
事前予約はリージェント・セブンシーズ本社サイト(英語)にて受付。また、船内エクスカーションデスクでもご予約いただけます。
※ツアー出発の36時間前を過ぎると100%のキャンセル料がかかります。
※エクスカーションは、残金のお支払い完了後にご予約いただけます。

 ⑥最終書類
●乗船券(eチケット)
オンラインチェックイン…出航の21日前よりシステムオープンします。
リージェント・セブンシーズ・クルーズ アカウントより行います。
・写真登録(クルーズカードに登録)
・クレジットカード登録
・港到着時間指定
・緊急避難訓練ビデオ視聴
の後、乗船券を出力することができます。

アカウント登録、オンラインチェックインなど、弊社でサポートいたしますのでご安心ください。
クルーズ以外にも、航空券、ホテル、送迎車、ガイド等お取り扱いしております。

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ホーランド・アメリカ・ライン ご予約からご出発まで

ホーランド・コニングスダム

 ①お申込み
まずはキャビン(客室)を仮予約
ホーランド・アメリカ・ラインのクルーズ代金は価格変動制です。
ご予約時がクルーズ代確定となります。

<ご予約に際して>
・ご希望のコース、出発日、キャビンカテゴリー
お申込みフォームよりお願いいたします。
・出発までの期間により、最長7日間キャビンを確保ができます。
 お問合せ時に仮予約時期をご案内いたします。
・仮予約では取消料はかかりません。
・お申込金をいただくことで、正式ご予約となります。
・メインメインダイニングの選択
 メイン17:30頃~ セカンド20:00頃~ オープンシーティング(営業時間内にお好きな時に)

<クルーズ代金>
クルーズ代金は、2名で1室を利用する場合の1名あたりのクルーズ代金です。(米ドル表記)
※1・3名様で1室ご利用のクルーズ代金は、コースにより異なりますのでお問合せください。

<クルーズ代金に含まれないもの>
政府関連諸税、船内チップが別途必要で、乗船後の船内清算となります。
・スイートのお客様:お一人様/1泊 $17.50-
・その他お客様:お一人様/1泊 $16-

 ②正式予約
仮予約期間中にご予約確認書、ご請求書をお送りいたします。
お申込金をご入金いただきますと正式予約となります。
お申込金:通常$350- ※コースにより異なります。
お支払いは原則として日本円でのお振込となります。
為替レートは請求書発行日のみずほ銀行のキャッシュセリングレートが適用となります。

※お取消しした場合のご返金は、その時点のみずほ銀行TTBレートとなりますので、
お支払い時の日本円金額に対し増減する場合がございます。
ご返金は、ホーランド・アメリカ・ライン本社より払戻手続きが完了した後となります。

<キャンセル料規定>
■以下以外の全てのクルーズ
出航の89~83日前:お申込み代金と同額
出航の82~46日前:総代金の50%
出航の45日前以降:総代金の100%

■6泊以下の太平洋沿岸クルーズ
出航の74~68日前:お申込み代金と同額
出航の67~31日前:総代金の50%
出航の30日前以降:総代金の100%

■区間乗船を含む以下のクルーズ
グランドワールド、アフリカ、南米&南極、北欧、南太平洋、アマゾン、ハワイ、タヒチ&マルケサス諸島
出航の119~113日前まで:お申込み金と同額
出航の112~76日前まで:総代金の50%
出航の75日前以降:総代金の100%

※パスポートはクルーズ終了時(下船日)より6ヶ月以上の残存期間が必要です
※訪問国によってはビザの取得が必要となる場合がございますので事前にご確認ください。

 ③海外旅行保険・クルーズ取消特約のご加入検討
万が一の時の為、海外旅行保険ご加入を強くおすすめいたします。
海外旅行保険にセットとしてお申込みいただける「クルーズ旅行取消費用補償特約」をお取扱しております。詳細はお問合せ下さい。

 ④残金のお支払い
残金は出航の75~120日前(コースにより異なります)までにお支払いください。
※残金はクルーズ代金からお申込金を差し引いた額です。
※換算レートはみずほ銀行キャッシュセリングレートを適用いたします。

 ⑤船内サービスの事前予約
<スペシャリティレストランの予約>
ホーランド・アメリカ・ラインでは、メインダイニング、ビュッフェレストラン以外にも
スペシャリティレストランがあり、別料金でお楽しみいただけます。
ご乗船後、船内にてお申込みください。
・ピナクルグリル(高級西洋料理)
・カナレット(カジュアル・イタリアン)

<エクスカーション(寄港地観光)のお申込み>
船会社主催のエクスカーション(英語ガイド)は、
ご乗船後船内のエクスカーションデスクでお申込みください。
もしくは、ホーランド・アメリカ・ライン本社サイト(英語)にて事前購入ができます。
その場合、お客様とホーランド・アメリカ・ライン本社との直接契約となります。

※スペシャリティレストラン、エクスカーションは、全額支払い完了後にご予約いただけます。
※ホーランドアメリカラインご乗船のお客様は Mariner Society のメンバーとして登録されます。
 獲得したクルーズポイントに応じて様々な特典を受けることができます。

 ⑥最終案内書類
●出航の約2週間前にお送りいたします。
・ホーランド・アメリカ・ライン乗船ガイド
・バケージタッグ
・乗船券(e-ticket)

クルーズ以外にも、航空券、ホテル、送迎車、ガイド等お取り扱いしております。

ホーランド・アメリカ・ライン 条件書 ホーランド・アメリカ・ライン 条件書
ホーランド・アメリカ・ライン ページへ

エメラルド・クルーズ ご予約からご出発まで

エメラルド・ハーモニー

 ①空室・料金問合わせ
空き状況、クルーズ代金をお調べいたします。
ご案内した数日後にはお伝えした料金から変更になることがありますので、仮予約することをお勧めします。

 ②お申込み
キャビン(客室)を仮予約
エメラルド・クルーズのクルーズ代金は価格変動制です。ご予約時がクルーズ代確定となります。

<ご予約に際して>
・ご希望のコース、出発日、キャビンカテゴリー
お申込みフォームよりお願いいたします。
・出発までの期間により、最長4~5日間キャビンを確保ができます。
(仮予約する客室が最後の1室であった場合、仮予約期間が24時間となります。)
・仮予約では取消料はかかりません。
・お申込金をいただくことで、正式ご予約となります。

<クルーズ代金>
クルーズ代金は、2名で1室を利用する場合の1名あたりのクルーズ代金です。(米ドル表記)
※1・3名様で1室ご利用のクルーズ代金は、コースにより異なりますのでお問合せください。

<クルーズ代金に含まれているもの>
・観光時および船内チップは基本料金に含まれます
・ハイライト・ディナーを含め、乗船中は朝食、ランチ、ディナーが基本料金に含まれます。
・ランチ・ディナー時のワイン、ビール、ソフトドリンクは基本料金に含まれます。
・クルーズ中はいつでも紅茶・コーヒーをお楽しみいただけます。
・毎日キャビンにミネラルウォーター(ボトル)が届きます。
・ほぼ毎日の観光が無料で付いています。
・Emerald PulsやEmerald Active(特別観光)も無料で参加できます。
・空港~船間の送迎付(時間指定がございます)

<クルーズ代金に含まれないもの>
ランドリー、電話代金、通常のメニューに載っていない物、日程に含まれないお食事、一部のオプショナルツアー

 ③正式予約
仮予約期間中にご予約確認書、ご請求書をお送りいたします。
お申込金をご入金いただきますと正式予約となります。お申込金:お一人様 $500-
お支払いは原則として日本円でのお振込となります。
為替レートは請求書発行日のみずほ銀行のキャッシュセリングレートが適用となります。

※お取消しした場合のご返金は、その時点のみずほ銀行TTBレートとなりますので、お支払い時の日本円金額に対し増減する場合がございます。

<キャンセル料規定>
予約確定後、出航から91日前まで:お申込み金額
出航の90-61日前まで:クルーズ代金の35%
出航の60-31日前まで:クルーズ代金の50%
出航の30日前以降:クルーズ代金の100%

※航空券、ホテル、送迎車、ガイド等お取り扱いしております。

 ④海外旅行保険・クルーズ取消特約のご加入検討
万が一の時の為、海外旅行保険ご加入を強くおすすめいたします。
海外旅行保険にセットとしてお申込みいただける「クルーズ旅行取消費用補償特約」をお取扱しております。詳細はお問合せ下さい。

 ⑤残金のお支払い
残金は出航の91日前までにお支払いください。
※残金はクルーズ代金からお申込金を差し引いた額です。
※換算レートはみずほ銀行キャッシュセリングレートを適用いたします。

 ⑥最終案内書類
出航の約2~3週間前にお送りいたします。
・エメラルド・クルーズ 日本語乗船案内書
・ドキュメントケース
・乗船券(e-ticket)

エメラルド・クルーズ ご利用条件 エメラルド・クルーズ ご利用条件
エメラルド・クルーズ ページへ

シルバーシー・クルーズ ご予約からご出発まで

シルバーシー・クルーズ

 ①お申込み
まずはキャビン(客室)を仮予約
シルバーシー・クルーズのクルーズ代金は価格変動制です。ご予約時がクルーズ代確定となります。

<ご予約に際して>
・ご希望のコース、出発日、キャビンカテゴリー
お申込みフォームよりお願いいたします。
・出発までの期間により、最長7日間キャビンを確保ができます。お問合せ時に仮予約時期をご案内いたします。
・仮予約では取消料はかかりません。

<クルーズ代金>
クルーズ代金は、2名で1室を利用する場合の1名あたりのクルーズ代金です。(米ドル表記)

クルーズ代金に含まれるものクルーズ代金に含まれないもの
  • スイートルームの料金
  • 船内での基本的なお食事とお飲み物
  • エンターテイメント
  • 特に定められたクルーズ中の陸上における
    イベントへの参加費用
  • 船内WiFi
  • 船内のチップ等
  • ポートチャージ
  • オプショナルツアー
  • カジノでのゲーム
  • ランドリーサービス
  • 船内でのお買い物などの個人的費用
  • マッサージ
  • 美容室
  • 写真
  • 特別レストランでのお食事
    (ラ・ダム、セイシン、カイセキ)
  • 特定の銘柄のアルコール

※1・3名様で1室ご利用のクルーズ代金は、コースにより異なりますのでお問合せください。
※記載されている料金はサイト作成時のものです。
 重油代の高騰、貨幣価値の変動、政府機関の税金または賦課金の増額、セキュリティーチャージの増額など、
 予想以上の極端な変更が生じた場合、シルバーシーはこれらの予期せぬコスト増に対して追加料金を請求する権利を有します。
※子供料金の設定はございません。
※ご予約時において有効なセービング/インセンティブプログラムが適用されます。
 各種割引の内容はスペシャル・サービスをご参照ください。
 ランド/ホテルプログラム、ポートチャージ、ハンドリングフィー等は割引は適用されません。

 ②正式予約
仮予約期間中にご予約確認書、ご請求書をお送りいたします。お申込金をご入金いただきますと正式予約となります。
お申込金:クルーズ代金の25%
※出航日から4ヶ月以内のお申し込みの場合は、クルーズ代金全額をご請求させていただきます。
お支払いは原則として日本円でのお振込となります。
為替レートは請求書発行日のみずほ銀行のキャッシュセリングレートが適用となります。

※お取消しした場合のご返金は、その時点のみずほ銀行TTBレートとなりますので、
お支払い時の日本円金額に対し増減する場合がございます。
ご返金は、シルバーシー・クルーズ本社より払戻手続きが完了した後となります。

<キャンセル料規定>
シルバー・クルーズ(通常料金)
・ご予約後、出航日の前日より起算して121日前まで・・・1名様あたり200ドル
・出航日の前日より起算して120日~91日前…総代金の 25%
・出航日の前日より起算して90日~61日前…総代金の 50%
・出航日の前日より起算して60日~31日前…総代金の 75%
・出航日の前日より起算して30日以内…総代金の 100%

※121日前までにキャンセルした場合の取消料(お1人様あたり200米ドル)は、次回のシルバーシー・クルーズの新規ご予約の際に
 クレジットとしてご利用可能です。ただし、クレジットの有効期限はキャンセル日から2年間で、
 クレジットを使ってお申し込みできるクルーズはキャンセル日から3年以内に出航するクルーズに限ります。
※乗船者名の変更はキャンセルとみなされ、上記キャンセル費用が課されます。
※クルーズ出発後のクルーズの取り消しや中断の場合は払い戻しや料金の調整は行いません。
※パスポートはクルーズ終了時(下船日)より6ヶ月以上の残存期間が必要です。
※訪問国によってはビザの取得が必要となる場合がございますので事前にご確認ください。
※ワールドクルーズやプロモーション割引料金利用時など取消条件が異なる場合がございます。
 詳細はお問い合わせください。

 ③海外旅行保険・クルーズ取消特約のご加入検討
万が一の時の為、海外旅行保険ご加入を強くおすすめいたします。
海外旅行保険にセットとしてお申込みいただける「クルーズ旅行取消費用補償特約」をお取扱しております。詳細はお問合せ下さい。

 ④残金のお支払い
残金は出航の120日前までにお支払いください。
※残金はクルーズ代金からお申込金を差し引いた額です。
※換算レートはみずほ銀行キャッシュセリングレートを適用いたします。

 ⑤船内サービスの事前予約
<シルバーシーのウェブサイト My Silverseaのご案内>
乗船120日前から7日前まで、予約が必要なレストランやスパの事前予約が My Silversea 上で開始となります。
寄港地オプショナルツアーのお申し込みはご乗船後ツアーデスクにて承りますが、
My Silverseaでも乗船120日前(探検船は90日前)に発表され、乗船7日前まで事前予約を受け付けています。(英語のみ対応)
ご利用の際にはメールアドレスとパスワードで新規ご登録をいただく必要がございます。
以前にシルバーシーにご乗船なさったことのあるお客様は、ベネチアン・ソサエティ番号をご入力いただきますので、
ご存知でない場合はお問い合わせください。

 ⑥最終案内書類
出航の約2週間前にお送りいたします。
・シルバーシー・クルーズガイド、寄港地でのオプショナルツアー
・バケージタッグ
・乗船券(e-ticket)

クルーズ以外にも、航空券、ホテル、送迎車、ガイド等お取り扱いしております。

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